De cate ori nu ai incheiat un contract cu o firma oarecare si ti-ai adus aminte dupa ce ai trecut de toata procedura ca mai aveai cateva neclaritati legate de colaborare? Se intampla adesea sa ne grabim, sa nu mai dam atat de multa importanta contractelor, mai ales cand am mai lucrat cu o anumita firma. E o greseala frecventa pe care o fac majoritatea clientilor si care poate fi evitata foarte usor. Cum? Stabilind inainte de orice discutie o lista de intrebari pe care vrei sa el adresezi celor de la firmele de instalatii termice. Care ar fi cele mai importante intrebari din lista ta?
1. Ce servicii oferiti si daca sunt integrate si in anumite pachete. Fiecare firma de instalatii termice isi bazeaza ofertele pe cateva servicii de baza. E bine sa te interesezi de la inceput care e lista completa de servicii si daca sunt si pachete destinate unui anumit tip de client. Asa alegi doar ce ai nevoie si vei face si economii;
2. Se pot face si abonamente pentru o colaborare pe termen lung? Abonamentele sunt avantajoase daca vei avea nevoie de montaj instalatii termice si pe viitor sau de mentenanta, de reparatii, verificari si revizii. Poti avea si discounturi pe abonamente si mai multe beneficii daca le accesezi;
3. Ce preturi au serviciile prestate? Foarte important sa stii si pretul pentru toate serviciile sau combinatiile de servicii pe care le poate oferi un instalator Sector 2 sau din alt sector. In functie de preturi iti vei gandi si colaborarea si contractul incheiat si vei vedea daca te incadrezi sau nu in buget;
4. Oferiti si garantii pentru serviciile prestate? Iarasi e foarte important sa ai si garantie indiferent de tipul interventiei solicitate de la firma. Asa vei putea avea interventii rapide si sigure, fara costuri in plus, daca lucrarile initiale au probleme;
5. Aveti si servicii pentru interventii de urgenta? Se poate intampla sa ai o urgenta si sa fie nevoie de o echipa care se poate deplasa rapid pana la tine. Firmele pe care le-ai ales ar trebui sa aiba in portofoliul de servicii si pachete de interventie de urgenta, pentru siguranta ta si a celor din jur.
Care este durata medie de instalare pentru un sistem de încălzire centrală într-o casă obișnuită de dimensiuni medii?
Cât de des se recomandă efectuarea reviziilor și întreținerii sistemului de încălzire centrală?
Care sunt mărcile de echipamente de încălzire termică cu cea mai bună calitate-preț?
Care este garantia oferită pentru echipamentele de încălzire termică instalate și care sunt condițiile de service în perioada de garanție?
Ce fel de întreținere sau servicii de mentenanță oferiți după încheierea contractului de instalare a instalației termice?
Vă conformați tuturor normelor și reglementărilor în vigoare în domeniul instalațiilor termice?
Ce tipuri de soluții și tehnologii utilizați pentru a optimiza consumul de energie în sistemele de încălzire?
Există vreo procedură specială pentru încheierea contractului de instalare a instalației termice?
Ce documente trebuie să furnizez pentru încheierea contractului de instalare a instalației termice?
Care sunt costurile de investiție și de întreținere asociate unei instalații termice și cum se plătesc acestea?
Care este durata estimată a lucrărilor de instalare a unei instalații termice?
Ce garanție oferiți pentru lucrările de instalare a instalației termice?
Ce tipuri de echipamente folosiți în instalările termice și cum alegeți cea mai potrivită soluție pentru fiecare proiect?
Care sunt criteriile voastre de selecție pentru angajarea personalului care se va ocupa de instalațiile termice în cadrul proiectului nostru?
Dețineți toate autorizațiile și certificările necesare pentru a efectua lucrările de instalare a instalațiilor termice?
Ce tip de întreținere și servicii de mentenanță oferiți după încheierea contractului?
Ce experiență aveți în instalarea sistemelor de încălzire și cum vă asigurați că proiectul nostru va fi executat în mod eficient și în conformitate cu standardele de calitate?
Care sunt termenele de execuție pe care le puteți respecta pentru proiectul nostru?
Ce garanție oferiți pentru lucrările și echipamentele furnizate în cadrul contractului?
Care este politica dumneavoastră în privința intervențiilor de urgență în cazul în care apar defecțiuni la instalațiile termice?
Ce tarife practicați pentru lucrările de instalatii termice și care sunt modalitățile de plată acceptate?
Ce tipuri de materiale și echipamente folosiți pentru instalatiile termice și cum asigurați calitatea acestora?
Care sunt termenii și condițiile contractului, și cum se asigură respectarea acestora din partea ambelor părți implicate?
Ce garanții oferiți pentru lucrările de instalatii termice și cum reacționați în cazul unor eventuale neconformități?
Ce experiență aveți în domeniul instalatiilor termice și cum vă asigurați că lucrările sunt realizate conform normelor în vigoare?
Care sunt modalitatile de plata si termenele de livrare pentru proiectele de instalatii termice?
Care este durata estimativă a lucrărilor pentru un proiect de instalatii termice și cum se gestionează eventualele întârzieri?
Ce tipuri de echipamente folosiți pentru proiectele de instalatii termice și cum selectați cele mai potrivite pentru fiecare situație?
Care sunt cerințele pe care trebuie să le îndeplinească o firmă specializată în instalatii termice pentru a fi considerată partener de încredere?
Ce garanții oferiți pentru lucrările de instalatii termice finalizate?
Care sunt procedurile de urmat in cazul in care apar probleme tehnice pe parcursul unui proiect de instalatii termice?
Care sunt modalitatile prin care asigurati calitatea lucrarilor dumneavoastra de instalatii termice?
Care este termenul de livrare pentru un proiect de instalatii termice si cum gestionati eventuale intarzieri?
Care este procedura de garantie in cazul in care exista defectiuni la sistemele de incalzire instalate?
Care sunt metodele prin care firma dumneavoastră gestionează situațiile de urgență în cazul unor defecțiuni la instalațiile termice?
Care sunt criteriile de selectie a furnizorilor de materiale pentru proiectele de instalatii termice?
Ce tip de suport oferiti clientilor dupa finalizarea instalatiilor termice?
La ce tip de mentenanță sunteți dispus să oferiți după finalizarea instalatiilor termice?
Care este termenul de finalizare al proiectului?
Cat de flexibili sunteti in privinta modificarilor sau imbunatatirilor ulterioare ale instalatiilor termice?
Care este politica de garantie pentru lucrarile de instalatii termice?
Care sunt modalitatile de plata acceptate pentru incheierea unui contract de instalatii termice?
Care este procedura in cazul unor eventuale probleme sau defectiuni ale instalatiilor termice dupa finalizarea proiectului?
Care este durata garantiei oferite pentru lucrările de instalatii termice?
Care sunt termenii si conditiile de garantie pentru piesele folosite in instalatiile termice?
Cum se procedează în cazul în care sunt necesare intervenții de urgență după încheierea contractului de instalatii termice?
Ce tip de mentenanță oferiți după finalizarea lucrărilor de instalatii termice?
Ce tip de asistență oferiți în perioada de garanție pentru lucrările de instalatii termice?
Care sunt costurile asociate cu întreținerea și reparațiile ulterioare contractului de instalatii termice?
Cum se realizează programarea pentru întreținerea preventivă a instalațiilor termice după încheierea contractului?
Cum gestionați situațiile de urgență care pot apărea în timpul lucrărilor de instalatii termice?
Ce proceduri de siguranță sunt implementate în timpul realizării lucrărilor de instalatii termice?
Care sunt criteriile pe care le verificați înainte de încheierea un contract cu o firmă specializată în instalații termice?
Care este termenul de finalizare a lucrărilor de instalatii termice stipulat in contract?
Când pot beneficia de servicii de mentenanță și suport tehnic după finalizarea lucrărilor?
Care sunt garantiile oferite pentru echipamentele folosite in instalatiile termice?
Care este procedura în cazul unei defecțiuni sau avarii în timpul utilizării instalației termice instalate de firma specializată?
Care sunt modalitățile de plată acceptate pentru serviciile prestate de firma specializată în instalații termice?
Ce proceduri sunt necesare pentru a obține autorizațiile și avizele necesare înainte de începerea lucrărilor?
Cat timp estimează firma specializată în instalatii termice că va fi necesar pentru finalizarea proiectului?
Care este durata medie de garantie oferita pentru lucrările efectuate de firma specializată în instalații termice?
Care sunt criteriile pe baza cărora firma specializată în instalații termice decide ce tip de echipamente să folosească în proiectele sale?
Comments are closed.